MY GLS

Construcción de una aplicación que mejora la gestión logística de los paquetes.

GPS

apps

UX/UI

logística

antecedentes

GLS Spain es una empresa líder del sector logístico que realiza servicios de paquetes confiables y de alta calidad, así como entregas urgentes y productos de valor agregado relacionados con la logística. Después de un cambio de imagen corporativa y como una de las acciones de la transformación digital de su empresa, se plantean el desarrollo de una solución mobile.

reto

En este caso había que realizar una labor de asesoramiento para encontrar la mejor manera de realizar algunos procesos en la app, valorando si era adecuado el uso de tecnologías innovadoras para mejorar algunos de los procesos que realiza el usuario.

Por otro lado, había que tener en cuenta durante la fase de desarrollo la implementación de smart links y deep linkings.

solución

Planteamos la creación de esta nueva app para aprovechar las ventajas del canal móvil y crear nuevos flujos de interacción y monitorización de envíos, mejorando la experiencia de los usuarios que contratan los servicios de GLS y a su vez potenciando la imagen de la compañía.

Para conseguir este resultado elaboramos los wireframes pintando todas las funcionalidades hasta conseguir una navegación fluida. Este diseño UX es apreciado por el usuario aunque no sea de manera visual. El nuevo diseño de la UI adaptado a la nueva imagen de GLS utiliza los colores vivos de la marca.

El desarrollo nativo permite al usuario obtener la información en tiempo real de sus envíos en curso de forma rápida y fácil así como la generación de un perfil que le permita controlar sus preferencias para el uso de los diferentes servicios disponibles.

La combinación de esfuerzos entre el equipo de diseño y desarrollo consiguen entre otras mejoras una personalización de la recepción de paquetes muy detallada y una calculadora muy usable que permite calcular de forma instantánea el precio del envío.

“La implicación del equipo es total, te acompañan desde el diseño hasta la puesta en producción de la App, lo cual facilita llevar a cabo el proyecto en tiempos realmente récord alcanzando una gran calidad en el producto final.”

Senior Marketing Communication Manager, GLS

OUR WORK

Proyectos
relacionados