RETAIL

Wemuse: La app de retail que ayuda a las empresas a recibir feedback de sus productos

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Trabajamos junto a un experto en desarrollo comercial y al responsable de una de las principales empresas de fast-fashion para crear Wemuse. Esta app móvil B2B conecta a colaboradores de todo el mundo, generando feedback esencial para la selección de productos. Gracias a esta herramienta, las empresas pueden tomar decisiones de manera más sencilla, reducir riesgos y aumentar su eficiencia antes de cualquier lanzamiento.

reto

Entendimos que el principal desafío en el retail global era estandarizar y agilizar la validación de productos. Se necesitaba una aplicación móvil que permitiera recopilar rápidamente opiniones de los colaboradores globales, tanto a través de imágenes como de comentarios.

solución

Partimos de un workshop de entendimiento y una fase de discovery donde definimos junto al cliente la solución mobile al completo, desde la marca Wemuse hasta todos los user flows.

Después de recopilar los requisitos necesarios, comenzamos a organizar las funcionalidades de la app, jerarquizando la arquitectura de información, para conseguir una navegación fluida e intuitiva para el usuario.

Para darle vida a la nueva marca, investigamos a nuestro usuario tipo, lo que se vio reflejado tanto en la línea gráfica como en el diseño de las vistas, orientadas a obtener una experiencia de usuario excelente.

Posteriormente, planteamos el desarrollo considerando desde el primer momento la escalabilidad que el producto iba a demandar. Seguimos una gestión ágil para la planificación, y las entregas se realizaron siguiendo el modelo SCRUM por lo que el cliente podía ver el avance de su proyecto semanalmente.

En paralelo al desarrollo de la aplicación, implementamos un sistema CMS o backend, para que Wemuse y sus clientes de manera autónoma pudieran generar contenido personalizado para mostrar en la app. Este gestor de contenido también permitía almacenar y descargar los resultados obtenidos del feedback de sus usuarios, obteniendo datos muy valiosos.

Además, creamos una landing page con una doble función: en primer lugar, promocionar la descarga de la aplicación en los stores, y en segundo lugar, como enlace con el CMS para que los clientes de Wemuse puedan iniciar sesión en el gestor de contenidos.

Gracias a la confianza depositada por el equipo de Wemuse, logramos que la validación de productos se realizara de forma ágil y global, asegurando que solo los artículos con mayor potencial llegaran al mercado.

“Me impresionó el nivel de motivación y pasión que pusieron en nuestro proyecto”

CEO & Co-founder, Wemuse

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