WEMUSE

Re-imaginando el feedback con esta herramienta para el sector del retail.

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antecedentes

Los creadores de Wemuse, un responsable de retail de una las principales empresas de fast-fashion de España y un fundador de startups experto en desarrollo comercial, habían detectado la necesidad que tenían las empresas de retail de saber qué artículos iban a funcionar antes de su lanzamiento. En aquel momento su objetivo era crear la mejor herramienta de feedback para ayudar a las empresas con su selección de producto.

reto

Esta visión experta había que trasladarla a un producto mobile, por lo que trabajamos con el cliente durante un workshop de entendimiento para definir un producto que cumpliera con sus expectativas.

Como en cualquier otra startup, debíamos pasar por la fase de discovery para entender qué debía resolver la solución y plantear los diagramas con el user flow para no pasar por alto nada. Además debíamos dar vida a una nueva marca, por lo que había que hacer una labor de investigación previa al diseño.

solución

Después de recopilar los requisitos necesarios con el cliente durante el workshop, comenzamos a organizar las funcionalidades de la app, jerarquizando la arquitectura de información, para conseguir una navegación fluida e intuitiva para el usuario.

Había que dar vida a una nueva marca por lo que investigamos a nuestro usuario tipo y realizamos una línea gráfica acorde. Se diseñaron unas vistas atractivas e intuitivas, con el propósito de obtener una excelente experiencia de usuario. Después, planteamos el desarrollo teniendo en cuenta desde el primer momento la escalabilidad que el producto iba a demandar. Seguimos una gestión ágil para la planificación, y las entregas se realizaron siguiendo el modelo scrum por lo que el cliente podía ver el avance de su proyecto semanalmente.

Implementamos un sistema CMS o backend, para que Wemuse y sus clientes de manera autónoma puedan generar contenido personalizado para mostrar en la app. También permite almacenar y descargar los resultados obtenidos del feedback de sus usuarios, por lo que se obtienen datos muy valiosos. Creamos una landing page para promocionar sus servicios con enlaces para descarga de la aplicación en los stores. Además permite conectar con el CMS para que los clientes de Wemuse puedan iniciar sesión en el gestor de contenidos.

Estamos muy orgullosos de haber creado junto al equipo de Wemuse una solución móvil que permite compartir con los colaboradores de todo el mundo los productos antes de lanzarlos. Estos reciben inmediatamente la foto y la información del producto, y pueden valorarlo dondequiera que estén.

“Me impresionó el nivel de motivación y pasión que pusieron en nuestro proyecto”

CEO & Co-founder, Wemuse

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